用户协议

请在你开始使用前完整读一遍。你在注册时勾选同意，即表示你接受以下全部内容。

一、我们提供什么

本服务是一个中文带货短视频提示词与出片工具。你选择产品形态、填写卖点，我们生成可直接用于视频生成模型的提示词，并可代为调用第三方视频生成服务产出短视频。

生成的视频仅供参考与试用，你需要自行判断内容是否适合你的发布平台与受众，并自行承担发布后果。

二、账号

• 你需要提供手机号用于注册。我们目前不发送短信验证码，手机号仅作为账号联系信息记录，不构成对身份的核验。
• 请妥善保管密码。以你的账号进行的操作，视为你本人进行。
• 培训期间你可能需要邀请码才能注册，邀请码由讲师发放，有使用人数与有效期限制。
• 如有证据表明账号被滥用（批量注册、倒卖额度、攻击系统），我们可以暂停或关闭该账号。

三、点数与计费

• 出片按点数计费，1 点 = ¥1 算力的售价口径。不同模型、分辨率、时长的消耗不同，提交前界面会显示本次消耗。
• 注册赠送的点数是体验额度，不可提现、不可转让、不可开具发票。
• 购买的出片点数有效期 12 个月，自购买之日起算。
• 任务提交即扣点；如果因为我们的原因出片失败，点数会原额退回你的账户。

四、你需要遵守的

• 不得上传、生成、传播违反法律法规的内容，包括但不限于：违法违规商品、虚假宣传、侵害他人权益、淫秽色情、暴力恐怖内容。
• 不得使用本服务生成或合成任何真实人物的面部形象。我们的系统只允许使用内置的形象素材或纯产品画面，无法也不应用来"换脸"。
• 不得将服务用于诈骗、赌博、传销以及其他违法经营。
• 不得绕过点数计费、批量注册、倒卖账号或算力额度。

如果违反上述约定，我们有权停止提供服务、注销账号，剩余点数不予退还；因你的违法行为给我们或第三方造成损失的，由你承担。

五、生成内容的标识（重要）

依据《人工智能生成合成内容标识办法》，我们对 AI 生成的内容做了显式标识（画面角标）并保留隐式标识（文件元数据）。

你不得删除、篡改、遮挡或以其他方式破坏这些标识。如果发布平台要求你声明"这是 AI 生成内容"，请如实声明。

详细说明见「AI 内容说明」页。

六、责任范围

• 视频生成由第三方服务完成，可能因网络、第三方故障、内容审核等原因失败或延迟，我们会在合理范围内重试并退还点数。
• 我们不对"视频一定能通过某个平台的审核"「一定带来销量」这类结果作任何承诺。
• 在法律允许的范围内，我们的赔偿责任上限为你实际支付的费用。

七、协议的变更

条款更新后我们会提升协议版本号。版本号变化时，你需要重新阅读并同意，否则无法继续使用。旧版本及你的同意记录我们会保留备查。

八、其他

本协议适用中华人民共和国法律。产生争议时，双方应先协商解决。

隐私政策

我们只收集为提供服务所必需的信息，并且明确告诉你每一类信息用来做什么。

一、我们收集什么

二、我们不收集什么

我们不收集人脸等生物识别信息。上传图片时你需要确认"图中不含人脸"，系统不接受、也不使用人脸上传。

三、信息会交给谁

• 视频生成服务商：为完成出片，你的提示词与参考图会发送给第三方视频生成服务（火山引擎方舟）。它作为受托处理方，只按我们的指示处理这些数据。
• 除此之外，我们不会把你的个人信息出售或提供给其他第三方，除非法律法规要求。

四、保存多久

• 账号信息：账号存续期间保存；你注销后我们在合理期限内删除或匿名化。
• 上传的图片与生成的视频：默认保存，你可以随时自行删除。
• 点数与订单流水：为满足对账与合规要求，保存时间较长。

五、你的权利

• 查阅与复制：你可以查看自己的提示词、视频、点数与订单记录。
• 删除：你可以删除自己上传的图片与生成的视频。
• 更正：手机号等信息填错时可以联系管理员更正。
• 注销：你可以申请注销账号。注销后无法恢复。

行使以上权利，培训期间可联系讲师，或通过下方联系方式与我们联系。

六、安全

密码使用加盐哈希存储，我们不保存明文密码；会话使用独立的登录凭证，不与其他网站共享。

七、未成年人

本服务不面向未满 18 周岁的未成年人提供。若你是未成年人，请不要注册使用。

退款规则

这一页写清楚"什么情况能退、退多少、多久到账"，尽量不留模糊地带。

一、能退的部分

• 未消耗的付费点数可以退。按未消耗点数对应金额退还。
• 退款需要扣除支付通道手续费与3% 的服务费（通道成本真实发生，无法退回）。

二、不能退的部分

• 已经消耗的点数不退。出片已经真实产生了第三方算力成本，这部分费用无法追回。
• 赠送的点数不参与退款（包括注册赠送、培训期间讲师发放的额度）。

三、退款后会发生什么

• 退款金额对应的点数会从你的账户扣回。
• 如果点数已经被使用导致不足以扣回，账户余额会变为负数，我们会与你协商补足或转为其他处理方式。
• 退款成功后，退款所对应的订单不再享受充值带来的权益（如无限生成）。

四、怎么申请

1. 联系客服或讲师，提供你的账号名与订单号。
2. 我们核对未消耗点数与金额。
3. 确认后退回原支付渠道。

五、到账时间

提交申请后 1 个工作日内受理，实际到账时间取决于支付渠道，通常为 1 至 7 个工作日。

六、出片失败了怎么办

出片失败不属于退款场景，因为我们会自动把点数退回你的账户，你不需要申请。若发现失败后点数没有退回，请联系我们核对。

AI 内容说明

依据《人工智能生成合成内容标识办法》，我们在此说明生成内容的标识方式。

一、哪些内容是 AI 生成的

本服务产出的视频画面与配音均为人工智能生成合成内容。你上传的产品图不在此列。

二、显式标识（你能看到、观众也能看到）

• 生成的视频画面中带有"AI 生成"角标，位置固定，随视频一起输出。
• 在界面中，AI 生成的内容会有明确标注，不会冒充真实拍摄素材。

三、隐式标识（写在文件里）

• 生成的文件中会写入生成合成内容属性信息（如生成服务提供者、内容编号等元数据），以便追溯。
• 上传到某些平台时，平台可能读取这些信息并自动添加"AI 生成"标签，这是正常现象。

四、你不能做的事

不得删除、篡改、伪造、遮挡或以其他方式破坏上述标识。也不得使用本服务生成内容后，谎称为真实拍摄、真实人物或真实事件。

五、发布时的建议

• 发布到任何平台时，如平台提供"AI 生成内容"声明选项，请如实勾选。
• 不要用生成内容冒充真人推荐、专家背书或真实使用体验。
• 涉及食品、化妆品、医疗健康等类目时，宣传用语需符合该类目的广告法规要求。

六、关于去标识

如果你有正当理由需要不添加显式标识（例如特定展示场景），请通过讲师或客服联系我们提出申请，说明用途，由我们评估后答复。